2024年排队取号系统包括大屏显示和手机应用

大家好，我乃码邻蜀科技的产品经理。今日，我倍感荣幸能够为大家介绍一款软件产品——排队叫号系统。此乃一款专门用于提升服务效率、优化用户体验的智能排队应员软件，其用户端为微信小程序，后台端则是 PC 管理。不管是在餐厅排队等候取餐、美甲店排队获取号码，亦或是在医院排队就诊、银行排队办理业务等各类场景，我们的这款软件均能满足相关需求。

首先，我们的系统支持微信扫码取号，用户仅需使用手机扫描大屏幕上所展示的取号小程序码，便能迅速完成排队取号操作。这一功能极大地简化了排队流程，为用户带来了更高的便利性。与此同时，考虑到部分没有智能手机的用户或者紧急情况，我们还专门设置了现场手动取号的功能，由现场的工作人员协助用户取号，保证每一位用户都能够享受到我们的服务。

我们的系统还拥有现场语音叫号的功能，支持对叫号次数和叫号内容进行自定义，使得叫号过程更为人性化。另外，我们还提供了自定义语音播报的功能，用户能够输入一段文本，系统会自动合成语音并在大屏幕上进行播报，这不但提升了用户体验，也增强了信息传递的精准性。

为了确保用户不会错失叫号，我们的系统还设置了订阅消息提醒的功能。用户取号之后，系统会依据前方等待的人数自动发送微信订阅消息提醒，即便用户不在现场，也无需担忧错过叫号。这一功能充分彰显了我们对用户体验的深度关切。

在安全方面，我们的系统规划了防止恶意排号的机制，每个用户每分钟至多取号一次，切实避免了恶意排号取号的问题。同时，我们的大屏投屏功能支持将大屏幕或大电视用作电脑的显示器，用户在浏览器中访问专属的大屏幕网址就能直接投屏，让叫号信息清晰可见。

我们的系统还支持多窗口协同工作，允许多个窗口管理员同时叫号，并且具有防重复的特性，确保了叫号过程的高效和有序。此外，我们还提供了限定距离取号的功能，可对用户在特定范围内扫码取号进行限制，超出范围则无法取号，这一功能有助于维护现场的秩序，提高排队的效率。

用户在取号之后，可以随时查看当下的叫号情况、等候人数以及预估的等待时长，这使得用户对等待时间有了清晰明确的预期，减轻了焦虑感。我们还为每个项目设定了每日排队人数的上限，一旦超出便不能继续取号，这有利于控制人流，避免出现过度拥挤的状况。

我们的系统提供独立部署的选择，提供全部前端（uniapp）、后端无加密的源代码，支持用户依据自身需求进行独立部署。支持按需定制，进行二次开发。

鉴于排队系统的并发可能较高，我们除了给予服务器的选型协助，以及 OSS、CDN 等提升小程序流畅度的技术支持之外，还提供针对高并发的服务器负载均衡，缓解单个服务器的应对压力。同时在程序方面，我们持续优化精简代码，让系统的逻辑更加清晰，加载的 js 等代码更少。在我们看来，软件是系统的有力依托，结合实际的应用场景，不断进行优化完善，将会带来更为出色的用户体验。