你真的了解CRM系统关联模型吗？

随着新时代的到来，众所周知，CRM系统在众多企业中具有一定的地位。随着企业越来越重视客户关系管理，许多CRM系统服务商采用不同的形式以满足企业不同的业务需求。建立不同流通流程之间的关联性，以便更好地管理企业相应的客户管理流程。一般CRM系统市场有几种不同的关联模式。

(1)上下级关联模型

上下级关联模型基本上是CRM/OA/ERP系统办公系统中的关联模型。是有上下级关系的。在CRM系统中，一个模块属于另一个模块的上级/下级，例如：一个客户有多个联系信息（该客户属于上级，该客户的联系信息属于下级）或者一个产品有不同的价格（产品属于上级，产品价格属于下级），这就是上下级关联模型。

(2)系统关联模型

一般来说，它是嵌入在CRM系统中的一组相关模式。最典型的例子就是进销存系统。进销存系统实现了公司销售、采购、库存中的销售自动化、采购自动化、库存自动化三大方面。整个进销存系统中的功能都是与销售、采购、库存相关的客户、价格、产品等。整个系统关联模型中的所有相关模块都有默认的公式和逻辑。为企业的管理层提供了良好、高效的管理工作平台，使企业的业务流程更加合理、有序，也提高了企业每个成员的技术管理理念，实现了企业管理的现代化。

(3)数据块自由关联模式

数据块自由关联是Rushcrm系统首先提出的一种关联模式。它可以将一个表单中的部分数据封装成一个数据块，加载到另一个表单中来显示明细或进行公式计算/汇总来呈现表单，例如：统计所有顾客的总消费金额。您可以将属于客户的所有消费记录关联到一个新的表格中，进行公式运算，在表格中呈现每个客户的总消费金额，或者统计本课程所有学生的总消费金额。课堂出勤情况：可以汇总每个学生本课程的出勤情况，并以新的表格呈现。 Rushcrm提出的数据块自由关联模型可以更好地满足表单之间的关联，更好地满足企业的需求。

除上述应用外，如出差详情、课程详情、样本详情等，都可以作为独立的数据块，挂在相关的表格中，实现逻辑关联。因此，rushcrm客户管理系统数据块关联大大提高了系统的高度自由度，系统定制可以让企业CRM系统根据自己的需求随意定制流程。即使业务模式发生变化，也可以快速定制新的模式，快捷方便。