Salesforce分析如何实现营销与销售的高效协作？

在营销和销售之间实现有效的联盟对于每个公司都非常重要。在这里，我们先从线索开始。

简单来说，销售线索是指对您销售的产品感兴趣的人或组织。这种兴趣体现在他们愿意与你分享他们的联系信息，比如电子邮件地址、手机号码，或者微信、微博等社交账号。

销售线索的定义非常简单。这是否意味着我们不需要回答“什么是销售线索？”这个问题。详细地？

事情没那么简单。营销和销售之间最大的争论来自于对上述问题的回答：“什么是销售线索？”这不是一场小争论。

这个问题也让很多营销从业者显得目光短浅。他们总是对自己收集到的销售线索数量感到满意，而忽略了销售人员长期以来对销售线索质量的抱怨。

同样，销售线索的定义也导致销售人员总认为营销部门提供的线索质量低劣，没有经过反复验证，最终导致销售对线索的跟进延误，错失了可能的机会。已转化为商机。销售线索。最后，销售会批评营销部门没有提供高质量的销售线索。相关阅读：Salesforce移动CRM支持消费品数字化转型

有大量数据表明，关于销售线索定义的销售和营销辩论可能会对企业产生重大影响：

1、根据Gleanster Research统计，只有25%的销售线索是合格的，可以由销售人员跟进；

2. 在最终放弃某个销售线索之前，销售代表平均会拨打1.3 次跟进电话；

3、因此，企业经常面临的问题是：

营销联盟相对无效，公司业务量将逐年下降4%；

营销与销售不和谐

因此，在销售线索方面，营销和销售将继续存在差异。尽管营销部门投入了大量的金钱和时间来产生线索，但收集到的大部分线索都被销售人员视为垃圾线索。

这对于企业业务来说无疑是一场巨大的灾难。因为无论你如何定义销售线索，每个人想要实现的业务目标都是相同的，那就是增加收入。因此，公司的市场和销售部门有一个良好的联盟是非常重要的。

营销和销售之间有效联盟的重要性

如果销售和市场部门能够形成高效的联盟，公司的年增长率可以达到20%；如果两方联盟效果不佳，公司每年可能面临4%的业绩下滑；

对于营销部门和销售部门能够有效协作的公司，其营销部门产生的收入超过208%（MarketingProfs）；

因此，作为营销人员，您关心的不应该是如何收集销售线索，而是如何产生高质量的销售线索。而且，作为销售人员，您应该不断与营销部门沟通潜在客户的质量。