CRM客户管理系统的价格由哪些因素决定？

CRM客户管理系统要多少钱？是不是很贵？很多企业主都是第一次听说CRM客户管理系统，但对其一无所知。但是当你了解了什么是CRM，CRM客户管理系统的作用是什么之后，你可能会对此非常感兴趣，想知道自己部署一套CRM客户管理系统需要多少钱？

CRM客户管理系统的价格很难一下子说出来。因为这取决于公司自身的功能需求。不同的产品，不同的需求，甚至是否需要个性化定制都会在其中发挥一定的作用。因此，诸如“一套CRM客户管理系统需要多少钱”或者“一套完整的CRM客户管理系统的大概费用”等问题需要根据企业的需求来确定。因此，首先要了解企业自身的需求。那么影响一套CRM价格的因素有哪些呢？我们认为它们如下：

1、品牌—— 不同品牌价格不同。

2、质量——CRM软件是一门计算机技术，任何技术都有其自身的问题，这些问题都可能影响CRM能否成功实施。

3、用户数量—— CRM软件一般要求公司每个员工都有一个独立的后台登录账号，就像企业邮箱一样。

4、使用功能——软件最大的特点就是功能。 CRM软件的功能可以包括客户信息管理、销售进度管理、合同订单管理、办公管理等，CRM系统甚至可以为您连接OA协同办公系统、ERP资源系统等办公管理系统。

5、升级服务——任何软件都不可能过时，升级服务需要企业承担部分费用。

6、售后服务——售后服务包括上门服务和远程协助，但一般不纳入系统，按次服务收费。当然，很多公司都会为客户免除售后服务费用，或者收费很低。

了解了CRM客户管理系统的价值之后，就可以结合自己的需求，就可以大致知道一套CRM客户管理系统的成本是多少。当然，不同的CRM厂商收取的费用不同，不同版本的CRM客户管理系统收取的价格也不同。这也需要企业货比三家，寻找适合自己的CRM客户管理系统。

当企业引入CRM客户管理系统时，价格只是需要考虑的因素之一。并不是越便宜越好，也不是越贵越好。当然，你还需要考虑它是否能够匹配你现在的业务。企业可以向厂家询问“一套CRM客户管理系统需要多少钱”或者“搭建一套完整的CRM客户管理系统需要多少钱”，然后根据自己的需求得到综合报价。