医疗器械和金融行业CRM客户案例

相信大家对CRM都很熟悉。每个企业都会有这样一个系统来管理客户。各行各业都有公司，所以要求和采用的流程也不同。有的需要OA功能，有的需要流程功能，更有的需要定制，于是行业CRM就诞生了。根据各行业流程设计的CRM系统。那么我们来看看什么是行业CRM解决方案。我们先来介绍一下医疗器械和金融行业的CRM。看看是否合适。

医疗器械行业：加入WTO以来，由于医疗器械行业市场每年以15%-20%的速度快速增长且利润高，大量国外厂商涌入，市场竞争日趋激烈，对国内市场造成巨大影响。国家政策日趋完善，对医疗行业的管制越来越严格，国内外药企竞争日趋激烈。如何提高投入产出比，实现持续增长，成为各大厂商需要面对和考虑的问题。

以下是医疗行业易销CRM解决方案

金融行业：打造值得信赖的金融行业，CloudCC CRM帮助您与现有客户和潜在客户建立持久的联系。树立最佳新标准，散发企业独特魅力；通过互动系统赢得客户信任；深入了解客户需求，灵活推荐投资组合。

面对经济下行压力和金融服务企业增多，行业内部竞争日趋激烈。如何让企业散发出独特的魅力来吸引并留住客户，是金融企业需要面对的共同问题。 CloudCC金融云涵盖财富管理、银行、投资管理、融资担保、保险、互联网金融等金融领域。推荐阅读：库存管理的五个意义和七大原则

行业通用CRM：当面对各种行业CRM不能满足企业自身需求时，我们可以使用通用行业CRM系统来解决企业销售和客户管理问题。因为企业中CRM的主要用户是业务人员，所以我们可以选择专门为业务部门解决问题的CRM。例如，力品CRM系统就是一种以SaaS、移动社交、DT（大数据）为主导的信息技术方式。是独创的LIX企业运营主脑系统，建立企业销售前端和客户协作来处理后端和管理。主脑与中央联动办公机制，并利用SCRM制定社交推广、电话营销等获客推广方式，整合佣金算法、绩效考核、销售政策等运营规则实现工作流程动态展示、信息流和数据流。制定更准确的销售计划以提高投资回报率。

一般来说，行业软件是针对某一行业而设计的软件。它可以满足这个行业的大部分需求，因为同行业的公司的运作规则和流程都大致相同，所以当我们清楚地了解自己的行业后，我们就可以寻找一个行业CRM来使用。当行业软件还不能解决企业的实际使用时，可以尝试寻找一款通用型的CRM来专门解决销售管理和客户便利的问题。相关阅读：现代营销系统crm管理包括哪些内容？