实施CRM 软件安全时需要注意的三件事
实施CRM软件需要注意哪些问题?软件安全(即数据安全)的重要性对于企业来说非常重要。在实施之前,需要选择合适且可靠的软件。经过大量企业实践检验,认为软件安全方面需要注意以下三点。
1.操作权限设置
企业内不同部门、不同岗位的用户可以分别设置不同的操作权限。例如,普通业务员只能看到自己的客户信息、合同订单、应收账款、费用等数据,而销售部主管或办公室主任、分公司经理可以看到自己团队成员的相关数据,而老板和销售总监则可以看到全部数据;销售人员无法查看和使用采购相关功能和数据;反之亦然。
2、数据自动备份
可设置每天固定时间自动备份。系统自动打包备份服务器硬盘备份目录下的所有数据。每天创建一个备份文件。根据硬盘的大小可以存储任意数量的备份文件。您只需经常从服务器硬盘进行备份即可。使用U盘或者移动硬盘复制目录下的备份文件,增加保险系数。一旦发生意外,只需最近的备份文件即可恢复所有数据。推荐阅读:电子商务领域如何进行客户管理数据挖掘
3、远程分支访问的安全控制
利用VPN软件或设备,可以对互联网上传输的数据进行打包和加密,以提高访问速度,防止数据被窃取和泄露,还可以用于身份识别。只有通过远程访问认证的设备和用户才能连接到公司服务器。