SAP CRM软件扫除客户管理4大顽疾

1. 每天增加多少新客户？如何管理重要客户？ SAP CRM软件来告诉你！

销售人员不能带走顾客，也不需要在顾客离开时交出顾客；对客户进行不同的分类，发现不同价值的客户；帮助销售人员精细化管理客户分类；将重要精力花在有价值的客户身上；客户及联系人信息不能随意删除或修改。

2.您是否联系过您应该联系的客户？留不住客户吗？顾客投诉连连！

提高后续服务质量和客户满意度，客户离不开你；保持联系频率，了解客户实时动态；不同的客户类别，联系频率不同，抓住靶心客户；服务到期提醒，提前通知客户续费；自动创建客户回访任务，因此不会遗漏或忘记任何联系。

3. 应该跟进的客户是否已跟进？新人入门难吗？

SAP CRM软件管理销售跟进流程，销售人员按套路推进；帮助销售人员精准管理自己的销售机会；细化销售阶段，引导销售人员按销售节点推进；无需担心销售人员跟进客户推销的步骤；帮助管理者准确预测销售结果并领导团队。推荐阅读：艾客CRM系统让房产销售更简单

4.管理层仅凭经验和直觉做出决策，没有数据可参考。

数据统计分析通过新客户报告、销售漏斗报告、跟进记录分析、合同付款报告……为管理层提供决策依据

SAP CRM软件包含丰富的统计报表和图表；还可以灵活定制您想要的报告；它可以帮助您从数据中得出结论并根据结论做出决策。相关阅读：CRM客户管理系统如何成为销售的好帮手？