事务办公系统向决策办公系统发展

在政府、企业、银行接入互联网的浪潮中，我们已经进入了网络时代。在快速发展的通信网络技术的支持下，以先进的Internet/Intranet技术、广域网和局域网技术为基础，传统的公文、档案在网络上实现。管理已逐步趋于完善。许多企事业单位逐步建立了相关部门的管理信息系统和数据库，支持管理信息的采集传输、存储管理、处理和处罚分析，实现管理信息的数据共享。由于数据库和数据仓库技术的快速发展，从以操作处理为中心的在线事件处理解决方案到以分析处理为中心的决策支持，基于事件的工作系统已发展为基于决策的工作系统。远程工作的内容和覆盖范围日益丰富和广泛。

1. 官方文件和档案的处理

公文档案管理包括公文收集、下发和档案管理。收到的文件包括行政文件、党内文件、其他文件和情况通报。主要流程包括签约、登记、审批、签约、承办、会议、督促、统计、查询、归档等环节。文件下发包括行政文件、党内文件、传真电话、签署报告、其他文件和信息通报等。主要流程包括起草、审核、会签、审核、下发、编号、排版、打印、打印、发送、统计、查询、归档等环节。在档案管理过程中，要求有归档、分类、整理、零件编号、装订、盖章、编目、盒号、查询、借阅、统计、管理、维护等环节。

（一）公文处理信息系统的特点

（1）支持用户通过键盘/鼠标输入、扫描识别等汉字输入技术。为了方便导游，可扩展手写输入和语音输入。

(2)保存修改后的遗骸。在文件创建过程中，任何修改都可以保存，不同人的修改内容以不同的颜色显示，显示修改人的姓名和时间，并打印有修改痕迹的文字。记录流程各阶段的用户姓名及其指示或修改意见。

（3）自动查找逾期未办单据，催促逾期未办单据或指定单据，查看提醒状态并回复提醒。

(4)移动结构的循环读取和并发循环。文件处理过程的循环方向，除正向传输外，还可以根据用户的需要回传或撤回。

（五）流转公文可以规定办理奖惩的期限，期限以日为单位。根据用户管理权限和指定条件，可以查看并动态跟踪当前文档管理状态和管理流程。

(6) 流程可以方便地修改和定制。可以灵活调整公文处理和处罚流程的流转环节，并可以根据用户需要添加、删除、重命名收发公文的流转环节的数量和名称。相关阅读：办公oa系统中协同工作自动化系统的重要功能

（七）实现公文一体化，建立公文管理与档案管理的有机衔接；实现收发文件自动连接，避免重复登录。

（8）为文档管理信息系统管理员提供授权功能，允许系统管理员进行相关数据的备份、查看、修改、删除等操作。提供数据备份、信息传输或每隔一年重新加载等操作。即时工作在线存储和海量存储相结合。

（九）提供一定时间段（日、十日、月、季、年）公文管理情况统计。

（10）灵活反映日常工作情况，凌晨上班时向线路引导员和部门负责人提供当天公文管理的总体情况、重要公文、重要指示第二天的。

(11)容错性好，对用户可能出现的各种误操作均设有安全出口，并可返工。系统具有可扩展性，程序结构为积木式结构方案，可以方便模块扩展。

(12)完善的静音机制。

（二）档案管理信息系统的特点

（1）档案管理与公文管理自动联动，实现公文一体化。

(2)具有自动归档功能。用户可以通过在接收的文档数据库或发布的文档数据中选择相关文档来自动归档。

(3)具有文件访问登记功能，体现访问列表和打印访问汇总表的功能。

(4)具有基于文件元素的查询功能和组合查询功能。

(5)具有打印文件目录功能和批量打印功能。

（六）具有农行档案年度统计报告和行政档案基本情况年度报告的录入、核对、合并、汇总、报送功能。

（7）具有自动分类功能，归档文件按年份、机构、截止日期自动分类。

（8）为文件管理信息系统的管理员提供授权功能，允许系统管理员进行相关数据的备份、查看、修改、删除等操作。

(9) 提供数据备份、数据转储和重新加载操作。实时文件在线存储和海量存储相结合。

(10)完善的静音机制。

2. 数据仓库

数据仓库用于支持决策分析和处理。它将业务信息和管理信息统一起来，通过整合、汇总转化为统一格式，开发整体应用。通过在线分析处理和数据挖掘，可以进行多种复杂的分析，如多维度分析、长期趋势分析、推测分析等，以支持决策。

三、工作总结

综合工作信息系统通过内联网为单位导游提供实时、快速的业务工作动态、业务数据分析、统计数据分析、组织工作等内部动态信息。通过互联网下载外部报告、外部杂志信息、财经信息、组织内部信息源。并通过数据仓库提供动态报表、多层次、多角度的数据查询、分析和预警，形成导游决策支持系统。综合工作信息系统的网页通常由一个“首页”和几个网页组成：“公文”、“数据仓库”、“专业软件”、“部门工作”、“信息快报”、“系统网站” ”，与“远程工作”、“文明生活”等形成一个有机的群体。网页具有信息采集和发布功能。用户可以通过内联网系统浏览内部网页，也可以通过Internet浏览器浏览内部网页。网页也是工作自动化系统、决策支持系统、管理信息系统的界面和界面。网页具有较强的安全保密功能。网页相关栏目的访问权限按照保密规定和管理级别进行授权。访问官方文档、数据仓库和专业软件需要相关系统授权。

4.远程工作

在现代网络技术的支持下，电子公文、远程教育、视频会议等远程工作项目进展迅速，取得了良好效果。