crm客户管理系统实现客户价值持续贡献
crm客户管理系统是专为国内中小企业量身定制的客户关系管理系统。旨在帮助企业拓展业务、维护客户关系、提高销售成功率、保持企业收入稳定增长。它是大中华区领先的CRM解决方案。
crm客户管理系统是专为国内大中型企业设计的在线营销管理、销售管理、完整的客户生命周期管理工具。用于综合管理企业的各种客户档案、客户销售、客户服务、产品销售、库存管理等。财务管理和售后服务等,规范客户、销售、产品、财务、售后资源库。通过提供销售、服务、营销、呼叫中心、客户信息维护等整体解决方案,全面记录和深入分析客户详情,从客户特征、客户绩效、获客和留客成本等方面查询分析多重视角。全面了解客户关系,提高客户管理效率和客户满意度,提高客户忠诚度和保留率,让企业轻松理清流程和操作,应对各种复杂的业务应用环境,与客户关系建立牢固可靠的合作,实现持续对客户价值的贡献。
crm客户管理系统已在全国数千家企业实施。被广泛认为是大中华区最具性价比的销售管理平台,是广大中小企业的最佳选择。推荐阅读:ERP软件如何确保企业在市场上更具优势
产品理念
五要素管理的核心职能
行为分析:根据系统数据行为做出科学决策
过程控制:全程监控
结果预测:可以预测输出结果
辅助决策:不再依赖经验
战略指导:指导管理者制定正确的企业战略
五要素管理的核心管理
人性管理:企业管理归根到底是“人性”的管理,充分发挥“人”的能量
平衡管理:兼顾各方,分工协作,实现动态平衡,即“和谐管理”
流程管理:工作流程的管理
精准管理:管理量化,企业管理数据准确,为决策提供准确依据
智能管理:让管理更轻松便捷,让工作更愉快
crm客户管理系统特点:
基于B/S架构,无需安装客户端,只要能上网就可以访问;
独立的保障机制,保障数据信息安全;
强大的数据管理和统计分析功能;
零障碍的信息共享和流通机制;
精细化权限管理;完整的客户信息展示;
crm客户管理系统专门配备了销售漏斗管理功能,合理划分不同阶段的客户,制定不同的跟进策略。相关阅读:ERP软件对企业有什么作用?