重点评测移动办公OA系统八个模块的性能

经过20多年的发展，移动办公OA系统的功能需求越来越全面。企业办公的基本需求基本一致，个性化需求日益凸显。目前，OA协同办公管理系统软件的基本功能包括以下功能模块，这些模块不仅适合企业，也可以满足政府、企事业单位的办公需求。

一、通知及公告

企业使用最多的功能是通知、公告和文档发布。这基本上是企业所有员工使用的功能模块。 OA系统的通知、公告和文件发布包括起草、审阅、发布、提醒、浏览、回复、检索7大功能。小型功能应用程序。文件通常随文件附件一起发布。目前市场上主流的OA系统基本都支持WORD格式的在线阅读。

2. 知识管理

移动办公oa系统彻底改变了企业传统办公纸质文档的交换方式。它利用电子文档实现部门之间、部门与个人、个人与个人之间的数据发送、接收、提醒和分类。仓储。满足了企业文件交互的办公需求，也是无纸化办公的重要进步。同时，OA办公系统的知识是企业数据分类和存储的重要功能模块，也是管理后台的重要功能模块。可以进行知识分类的创建、添加、修改、删除、共享、检索，以及相关系统中数据仓库的管理。一步支持word、pdf、excel、ppt、html等类型文档的全文检索。

3、流程管理

移动办公OA系统能够真正形成体系，帮助企业具有竞争力的主要是其“工作流”的应用。 OA办公系统的流程管理主要用于处理日常办公审批流程。可以设置工作流程，并通过申请、报告、审批、下发等流程动作进行查询和监管。常见流程包括文件下达和接收、业务审批、内容起草和下发、文件流转、审批处理、工作请求、工作报告、工作分配、部门间工作联络、出差申请、采购申请、报销、请假等主要功能包括：待办流程、正在进行的流程、已完成的流程、出差委托、流程跟踪监控。既有固定工艺，也有定制工艺，实现工艺流程自由。

4、客户管理

该功能模块多为业务部门使用。在早期OA系统出现的时候，王志东的Click科技OA系统就包含了客户关系管理部分，因此客户管理就成为了OA系统的传统模块并保留了下来。

客户管理系统是公司与客户互动过程中形成的客户信息数据，以及公司定制的客户信用分析报告。建立合格的客户档案是企业信息化管理的起点，是企业的日常基础工作。方便的查询、完善、更新、备注客户信息，以及关联日程联系提醒等，现在已经非常智能化了。

5、人事管理

移动办公oa系统的人事管理是专业HR版的简化版，一般满足企业人力资源部门的基本人力资源管理需求。如果是专业级的人力资源公司使用，就需要购买专业的HR软件。人事管理模块包括人才信息库管理、招聘管理、公司或部门聘用申请、公司聘用汇总、人事档案管理等。很多企业在选择OA软件时，CIO总监都会咨询人力资源部门的需求。人力资源部门在提供需求时，大多参考专业HR软件的功能来定义功能。这是不现实的。目前，国内移动办公OA系统还没有能够实现专业级HR软件的功能，一般只能满足人力资源的基本功能。提醒CIO在选择OA系统时不要陷入“人力资源管理”陷阱。

6. 协同管理

协同管理是协同办公管理理念下的一个非常先进、实用的功能模块。小到部门之间、不同部门之间的协作，大到分支机构、集团之间的大协作，都可以在里面实现。相当于公司内部的网上论坛，是内部知识共享、社交等的重要版块，人力资源部门会更加关注协同管理的功能需求。企业可以自行设立分论坛和专题，为员工提供一个信息交流、沟通和问题讨论的空间，实现开放、平等、自由的讨论和发言，企业管理部门也可以咨询、解答问题、收集意见。

7. 个人门户

移动办公oa系统的个人门户部分实际上是个人自我规划管理部分，是满足自我学习、自我监督的重要功能模块。个人门户包括计划任务管理（任务创建、跟踪、任务反馈和提醒）；个人日程和提醒、通讯录管理、短信发送、接收、回复和提醒等。更聪明的是，所有可以查看的个人工作任务、流程、需要处理的文件都集中在你的主页。传统的工作模式是人找事，但是有了个人门户，事找人，你就不用再担心了。缺少一些重要的东西。个人门户功能目前在移动办公中使用较多。企业员工可以通过个人办公室管理自己的时间，阅读和修改个人计划。这是企业员工经常使用的功能。

8.OA即时通讯

这是一款类似QQ/微信的客户端软件，与移动办公oa系统集成，实现信息提醒、在线用户显示、简单的实时聊天功能、短信显示和回复等功能。包括组织架构是一目了然。

以上八个功能模块是移动办公oa系统的基本模块。也是最核心的模块，也是企业最常用的模块。在选择OA软件时，可以重点评估这八个模块的性能。相关阅读：为什么传统SaaS会被取代