企业使用SaaS服务的目的是什么？

很多人都听说过ERP。所谓ERP系统是指企业资源计划（Enterprise Resource Planning）的缩写。其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围优化企业资源，优化现代企业的运营模式，体现了市场对企业合理配置资源的要求。同样，为了改善企业业务流程，增强企业核心竞争力，避免不必要的开支，很多企业也会选择使用SaaS服务，Soft as a Service（软件即服务）。 Saas服务并不是指一个行业或一项技术，它是一种2B专业软件租赁使用模式。

使用saas服务的目的是：

为解决特定行业或企业的特定问题而开发的软件系统，如快递行业的物流管理系统、餐饮行业的订餐系统、超市的收银系统、生产企业的ERP系统、财务管理系统等。

saas服务作为最近流行的一种模式，让我们来了解一下它的服务流程：

首先：企业向软件开发商提出需求，软件开发商根据需求开发合适的软件功能，逐步确认和完善真实需求，进行现场部署和调试，并保持长期跟踪。起来维护。

以上只是一个简单的总结。完成上述过程的项目越大，完成时间就越长。需求比较简单，一个月就完成部署，速度很快。部署完成后，只是软件生命周期的开始。后续的调试、维护、升级需要巨大且持续的成本投入。

除了软件之外，企业管理不需要涉及硬件：服务器管理，相应地也不需要运维人员。服务器的管理交给saas服务提供商。

一个完整的软件系统通常由客户端+服务器组成，数据存储、交换、计算一般由服务器来处理。购买了服务器之后，还是要维护，要有专门的人员来维护。按软件+硬件来计算，满足一个50人的小微公司最基本的需求，成本至少在10W+。

举个案例

某100人的装修公司通过电话销售积累潜在客户，然后将潜在客户分配到业务部门进行进一步面谈。客户签订订单后，电话销售人员会与业务人员分配销售佣金。这就产生了一个问题。为了获得更多的佣金，业务人员常常自私地更改客户信息，将客户视为自己的，并单独签订订单来分享业绩。因此，公司经常出现电话营销人员与销售人员之间的纠纷，且问题长期存在，给公司造成负面影响运营。还有一个问题是，对于已经签约的业主来说，签约后就会转入装修工程。在此期间，业主需要了解装修的进度。项目负责人必须协调设计、监理、施工等各个环节才能获得项目地位，效率很低。

需要解决两个问题：一是销售过程控制，二是项目进度管理。

仅针对这两个问题，如果采用传统的软件购买方式，可能就得找两家公司提交需求，一家是CRM，一家是OA项目管理。就是说ERP系统，然后对方公司派项目经理去——连接需求——做需求分析——客户确认——连接技术——功能定制——测试——现场部署安装——调试——产品使用培训——转至后期维护。走完整个流程后，你会发现工序多，周期长，成本自然就高。

传统模式还有哪些好处？给企业的感觉就是软件在家，服务器在家，企业内部数据也比较安全有保障。其实这种心态就像是把钱存银行更安全，还是买个保险箱放在家里更安全。

如果你使用像烧子这样的SaaS软件服务，功能已经开发完毕，可高度定制。销售管理和任务管理功能完全可以满足该装修公司的需求。服务器使用阿里云，支付宝也使用阿里云服务。如果你信任支付宝，你就应该信任勺子。为了数据安全，少子还使用华为云服务作为备份服务器。

这时只有两步：找到whistle ——，安装并使用。所付出的成本极低，但带来的价值却丝毫不缩水。

saas服务与传统软件服务最大的区别在于两点：

通过云服务，客户无需部署自己的服务器；

可以在线下载并立即安装，无需特殊部署和安装。

基于以上两点，SaaS相对于传统模式具有明显的优势：

使用成本极低，即使是小公司也能承受；

应用部署快速，使用效率高；

SaaS服务的后续维护、更新和升级不产生额外费用。