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员工使用saas服务有什么优势?

发布日期:2024-07-17 09:42:26 作者:成都码邻蜀系统开发公司 浏览次数:116

现在,越来越多的国内企业开始接受企业SaaS服务商提供的企业应用系统,如OA、CRM、ERP、企业门户等。在互联网、移动互联网高度成熟的今天,SaaS应用模式的优势已经得到企业CIO的认可。

虽然在实践中,从原有的内部应用系统切换到SaaS服务,难免会遇到各种管理制度、业务连续性、用户体验等带来的困难,但一味追求一致性,必然导致无法体验到SaaS服务模式提供的额外优势。

如何有效、集中管理用户、部门和统一身份认证,是将SaaS服务融入企业现有信息系统中最基本、最重要的环节。原因很简单。如果人员和组织架构无法导入并统一认证和管理,员工如何使用?

说到用户管理,就不得不说到访问控制模型。目前最主流的是基于角色的访问控制(RBAC)。其核心是定义用户、角色和权限,并用它来描述业务流程中的用户行为。也就是说,企业级SaaS服务能否很好地应用于企业,取决于用户管理模式的完备性和灵活性。但事实上,在制度建设和选型过程中,由于行业特点的差异以及不同企业管理制度的差异,无法直接套用通用的模型。因此,基于对业务的理解,构建安全、易用的用户管理模型是评价企业级SaaS服务质量的关键因素。

对于企业级云存储SaaS服务来说,用户管理更加复杂和关键,因为文档的内容和操作涉及企业数据资产安全的核心。同时,如何在保证安全性和可用性的同时,为用户提供良好的用户体验,其中用户管理模型的能力是关键一环。

目前,市场上提供企业级云存储SaaS服务的厂商主要是互联网厂商。主要市场和用户群体多针对个人和消费者客户。基本的功能足以为客户提供良好的用户体验。但在用户管理上或多或少存在着不足,这与其最初产品设计的定位有关。但我们也看到了一些产品,比如联想企业云盘,它是专门为企业级用户设计的文档管理和协作网盘产品。在满足企业级客户的用户管理需求方面确实更加务实有效。

如何评估企业云存储SaaS服务在用户管理方面是否能够很好地满足客户需求?简单总结以下几点:

1、支持完整的基本用户管理功能,如手动创建、修改、冻结、删除、检索以及相应的批量操作能力;

2、支持完整的组织架构或基本的团队管理功能,如手动创建、修改、删除以及相应的批量操作能力;

3、支持基于用户和组织结构的灵活文档授权功能;

4、支持标准方法导入或同步企业现有用户管理系统中的用户和组织结构,如Windows的AD域、IBM的Tivoli等第三方系统;

5、支持与企业现有的用户身份认证平台集成,实现单点登录,如:LDAP、OAuth、OpenID、SAML等。

满足上述需求的企业云存储SaaS服务可以更好地支持企业内团队内部和团队之间的文档协作,并响应不同团队对文档处理的不同权限要求,真正提高企业效率,降低IT和时间成本。

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