企业软件购买者应该注意什么？

企业软件是我们对企业使用的任何相关软件的统称，无论其规模或行业如何。企业软件采购可以根据不同的业务功能进行分类。由于每种类型的企业应用程序与企业业务流程集成，因此可以将其视为单独的系统。

企业采购专家表示，谈判和成本优化仍然是软件采购的最大挑战之一。随着公司升级核心功能，企业应用软件的支出预计将增长，其中大部分支出将用于替换或功能扩展当前的业务应用程序。以下是采购专业人员在签署新软件合同/更新时可能会发现有用的一些提示。

影响软件购买决策的趋势

随着软件供应商之间的整合、“即服务”模式的兴起以及SAM 工具使用的增加，企业软件格局正在发生变化。

软件供应商之间的合并

为了开发新平台并满足市场需求，行业巨头正在收购规模较小的供应商。微软、甲骨文、IBM和SAP可能不会失去他们作为供应商的立足点，但他们可能会失去他们的市场份额。这将进一步加剧竞争。因此，采购经理必须充分利用这种情况，争取更高的折扣。

带有服务级别协议(SLA) 的“即服务”模型的兴起

随着云技术的出现，游戏的力量正在从供应商转移到企业软件买家。重点也从如何交付软件转向如何以节省、增加收入或效率的形式展示软件的价值。在评估SaaS 产品时，CIO 必须关注业务价值而不是技术成本。

增加软件资产管理(SAM) 工具的使用

许可证管理对业务至关重要，使用SAM 可以通过管理合规性、审核和优化成本来缓解许可挑战。在未来两到三年内，企业计划在SAM 上花费的时间比现在多10 倍。使用SAM，企业可以在一年内减少20-25%的软件费用。因此，采购经理必须实施SAM 工具来优化软件支出。

企业如何优化成本节约？

节省成本一直是采购专业人员最关心的问题之一。 IT 预算有限的采购经理面临着控制费用的挑战，包括延长软件资产的使用寿命、通常逐年增加的价格/成本以及获取额外许可证的需要。以下是一些成本优化方法，可以为采购经理节省10-15% 的软件费用。

减少软件存储

很多企业都在遭受货架软件的浪费，因为他们忽视了降低货架软件维护成本的可能性。采购经理在购买之初常常会受到大量采购带来的高折扣率以及购买潜在现成软件的风险的诱惑。因此，采购经理必须在有关新要求的任何谈判中纳入库存减少软件。协商多年更换权，允许企业交换未使用的许可证并订阅额外的许可证和订阅。

成本保护

续订或订阅价格维护是合同中经常缺失的关键项目。根据目前的市场惯例，软件更新时一般价格上涨在4-7%的范围内。首次购买期间提供的折扣更高。因此，采购经理必须在相同的许可条款下列出未来潜在采购的价格和适用的折扣。

付款假期

付款假期是大多数软件提供商的常见做法。它使买方能够在约定的时间内停止付款。软件采购经理必须根据具体的服务实施计划协商付款假期。付款假期的持续时间是转换选择（由采购经理拥有）和交易规模的直接函数。在采购经理拥有重要谈判筹码的情况下，休假持续9 到12 个月的情况并不少见。