移动互联网时代如何选择CRM系统
在“跨行业”为规则的互联网时代,如果一家企业仍然保持行业地位,不放眼行业之外,为客户投入更多精力,否则就会被外人“抢走”。小心。传统企业还没有弄清楚如何利用互联网,移动互联网突然出现。面对这种情况,企业只有为客户提供更好的服务和产品,才能跨过生死门槛。强大的CRM系统可以帮助企业高效管理客户,建立精准的市场定位,更好地服务目标客户,帮助企业在移动互联网时代更准确地把握客户需求。
移动互联网时代企业选择CRM系统的几个关键点
1、产品领先、快速部署:产品是否领先直接决定企业竞争优势是否领先;移动互联网时代,SAAS(软件即服务)模式已成为CRM的主流,大大降低了企业IT系统建设和维护的成本。实现快速部署、快速应用;
2、按需定制,随需而变:在以客户为中心的移动互联网时代,软件的生命力在于能否全面、快速地满足客户的个性化需求;
3、平台开放、易于集成:软件不仅是工具,更是平台,应易于与现有系统和新技术集成。
CRM系统不仅仅是一个IT工具,更是企业的整体战略理念。一个满足企业需求的CRM系统不仅可以帮助企业管理客户,还可以提高员工的工作效率。更重要的是,它可以帮助企业更快地适应手机。互联网时代。
移动互联网时代艾科CRM系统的优势
1、创新的移动CRM:艾客CRM是一款基于SAAS模式的新型移动CRM软件。其产品领先体现在多屏交互、语音报到、与名片扫描集成、开放API集成更多企业应用等方面。
2、强大的定制功能:艾克后台模块化,用户可以根据需要定义字段、参数、业务流程等,满足更多企业的个性化需求。
3、团队实力:艾科核心团队成员来自SalesForce、金蝶、腾讯等国内外知名IT公司,拥有5年以上企业级产品开发和服务经验。
4、注重服务:客户是艾科CRM系统的基础。艾克团队为企业用户提供专属客户服务、712小时服务响应、现场系统培训服务和无限远程协助支持。