开发客户CRM

发展客户CRM（客户关系管理）是商家维持长期客户关系的重要手段。它可以帮助企业在众多客户中建立强有力的企业形象，提高客户满意度，增加客户忠诚度，促进营销工作。然而，开发客户CRM并不是一件简单的事情。需要多方面的考虑和深入细致的分析过程。

首先，了解开发客户的方法和途径。开发客户，首先要从寻找客户开始。我们可以利用广告、介绍、互联网等多种渠道确定客户需求，分析客户特征，提供有针对性的产品或服务，以抓住客户，改善客户体验。最终赢得客户的信任。

其次，为客户开拓70个渠道，包括产品展示以外的活动，比如开设线下专业学习中心、发布免费课程、设立技术支持服务、发放优惠券、开展营销推广活动等，可以在更多方面发挥作用。 70多个类别通过多种渠道获取客户信息，实现对客户的战略管理。

再者，开发客户最直接有效的方式就是网上直销模式，即借助搜索引擎，实现“一键快速搜索”，利用互联网上的各种广告形式进行宣传。企业形象，尽快将客户资源转化为具体业务，实现客户满意。满意度，提高营销效率。

说到开发客户，就是指企业或服务团队为客户提供有价值的产品或服务，创造客户体验，提高客户满意度，激活客户忠诚度，获得更多的客户资源。

接下来，开发客户的渠道可以分为以下几种：媒体开发、广告开发、客户反馈开发、会员开发、独立开发等。每种渠道都有自己的特点和不同的开发思路，需要根据根据实际情况慎重选择。

接下来，结合开发客户总结的工作，在写客户开发总结的工作时，重点应该放在客户资源的丰富、客户服务体系的建立、客户满意度的提高上。应详细阐述以今年客户类别、客户规模、客户回头率、客户产品购买频率、客户购买金额的变化来考核工作绩效。

另外，开发客户的过程是指从客户资源识别、客户资源竞争分析到客户业务签约的过程。这就必须抓住工作重点，严防失误，进一步确定发展方向，避免误判。