在企业管理信息系统一些名词反复被提及,然而外行人对于这些名词则是一头雾水,网上的解释又鱼龙混杂,没有绝对权威的文献可供参考,因此也就让我们对这些名词的认识越来越模糊。OA、SaaS、
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阅读量:164 2024-07-29 09:49:04CRM软件的作用是什么? 1、CRM软件客户关系管理的含义: 通过获得更多的客户线索、更广泛地共享客户信息,协同工作,增加收益,提高给客户的价值,实现企业和客户的"双赢"。 企业希
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阅读量:157 2024-07-29 09:48:34客户关系管理系统模块不再关键,需求成为着力点。随着市场竞争压力的增大,客户个性需求的增多,相关法规的出台,使得不少企业开始重新审视客户关系管理系统,并结合自身的业务特点深入研究CRM。使20
阅读量:147 2024-07-29 09:48:24CRM软件如何多方面把握客户?CRM软件是一种基于客户中心思想的管理方式。客户关系管理是指围绕客户生命周期的发生、发展,采用精确营销的方法,通过协同工作,为不同价值分类的客户提供满足个性化需
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