ERP系统的广泛应用离不开IT应用咨询行业
多年来,随着ERP系统IT技术的快速发展、Internet/Intranet技术的广泛应用以及电子商务的推广,经济全球化进程不断加快。人类从工业经济时代进入新经济时代,企业经营的经营环境发生了变化。发生了根本性的变化,其竞争变成了TQCS(时间、质量、成本、服务)等全方位的竞争。客户需求快速变化,技术创新加速,产品生命周期缩短,市场竞争日趋激烈。这些构成了影响企业生存和发展的三种力量:客户、竞争、变革。
过去工业经济时代的业务规则、“官僚化”的管理模式以及基于制造资源计划(MRP)应用的管理方法已经不再适合当今电子商务下企业的发展,甚至影响企业的生存。为了适应以“客户、竞争、变化”为特征的外部环境,企业必须进行管理思维的革命,管理模式和业务流程的重组,管理方法的更新,从而引发全球性的革命。业务流程重组(BPR)是管理模式革命的主要内容,企业资源计划(ERP)系统应用是管理手段革命的主要内容。
1. ERP系统及最新进展
所谓ERP是以计算机技术和管理科学的最新发展为基础,从理论和实践两个方面提供企业管理整体解决方案。 ERP充分利用C/S网络技术,支持互联网、企业内外网、电子商务。它是面向供应链管理的信息集成系统,是CIMS管理模式未来的发展趋势。特别是近年来,随着互联网技术的不断发展和广泛应用,基于互联网平台上的Web技术的ERP系统及其最新发展,使企业能够跨越组织边界、跨越地域限制,降低企业的总体拥有成本。信息系统,从而为企业真正实现供应链管理提供了可能。
ERP系统的最新发展主要分为两个方向:一是基于互联网的采购(IProcurement)管理,实现企业与供应商之间的在线采购业务管理;二是基于互联网的采购管理。另一个是客户关系管理(CRM)系统,它定位于企业成品整个营销过程的管理,包括营销活动、营销过程和售后服务三大环节的管理。 IProcurement、ERP和CRM的集成运作可以帮助企业管理整个供应链。
企业基于互联网技术,利用ERP系统实现内部资金流、物流、信息流的一体化管理,利用CRM和IPProcurement系统的集成应用,不仅实现了企业供应链的管理,还实现了企业内部资金流、物流、信息流的集成管理。同时开展企业业务。电子方式。
由于企业ERP、CRM和IProcurement系统成功应用的前提是业务流程重组(BPR)以避免陷入“IT黑洞”,因此ERP的广泛应用离不开IT应用咨询行业。推荐阅读:ERP管理系统有哪些优势?为什么这么多公司都在使用它们?